Seit Montag, 16. März sind alle Bücherhallen, die Bücherbusse und die Zentralbibliothek geschlossen.
Die Schließung gilt für alle Öffnungs- und Servicezeiten. Ein personalunabhängiger Zugang (Open Library) ist ebenfalls nicht möglich. Die Schließung gilt zunächst bis Donnerstag, 30. April Dieser Zeitraum entspricht der aktuell gültigen Allgemeinverfügung der Behörde für Gesundheit und Verbraucherschutz. Seit dem 17. März sind alle Außenrückgaben und die Rückgabemaschine in der Zentralbibliothek geschlossen. Kunden werden gebeten, die Leihfrist der entliehenen Medien nicht zu verlängern, alle Fristdaten werden um 56 Tage verlängert und damit erst nach dem 2. Mai fällig. Es entstehen keine Versäumnis- und Mahngebühren.
Alle Servicegebühren, die ab dem 17. Februar 2020 abgelaufen sind, werden automatisch und gebührenfrei verlängert, bis die Bücherhallen wieder geöffnet sind. Alle digitalen Angebote stehen nach wie vor zur Verfügung.