Beratung vom Jobcenter jetzt auch per Video.
Neues, zusätzliches Kommunikationsmittel.
Jobcenter team.arbeit.hamburg bietet ab sofort mit der Videokommunikation ein neues, zusätzliches Kommunikationsmittel für seine Kunden. Das Jobcenter führt die Online-Beratung als erste Behörde der Stadt flächendeckend ein.
Mit der Beratung per Video ergänzt das Hamburger Jobcenter seine bereits bestehenden digitalen Services: Zu der Möglichkeit, online Termine zu buchen oder Anträge zu stellen, können sich Kunden künftig auch mit ihrer Integrationsfachkraft bequem von Zuhause austauschen. So können per Videokommunikation Stellensuchläufe und Vermittlungsvorschläge gemeinsam durchgeführt und besprochen, Bewerbungsunterlagen optimiert, Recherchen in Internet-Datenbanken und Stellenbörsen unternommen und insgesamt einfach visuelle Unterstützung geleistet werden. Auch die Beratung zu Weiterbildungsmöglichkeiten und anderen Förderangeboten kann Teil eines Videotermins sein.
Die Nutzung ist denkbar einfach: Es wird lediglich ein Smartphone oder ein internetfähiger Computer benötigt. Seitens des Jobcenters wird per E-Mail eine Einladung mit Zugangslink verschickt. Einfach auf den Link klicken – fertig! Es müssen keine Anwendungen geladen oder installiert werden, lediglich ein relativ aktueller Browser sollte vorhanden sein. Das Angebot ist freiwillig, sowohl für die Kundinnen und Kunden als auch für Jobcenter-Mitarbeitende.