Stadtreinigung warnt
vor Sperrmüll-Tricksern.
Abzocke mit Lockangeboten für Sperrmüllanfuhr.
Bei der Stadtreinigung Hamburg (SRH) beschweren sich in jüngster Zeit wieder vermehrt Kunden über eine unangemessen teure Sperrmüllentsorgung. Stets stellt sich schnell heraus, dass die Kunden versehentlich private Dienstleister und nicht die SRH mit der Sperrmüllentsorgung beauftragt haben. „Dabei kommt es nicht selten zu überhöhten und absprachewidrigen Abrechnungen durch diese Trittbrettfahrer,“ so Reinhard Fiedler
Pressesprecher der Stadtreinigung.
Fiedler weiter: „Es handel sich hierbei überwiegend um private Dienstleister, die im Internet mit ihren Dienstleistungen werben. Diese Dienstleister gestalten ihre Internetseiten und die Angebotspreise so geschickt, dass dadurch bei potenziellen Kunden der Stadtreinigung Hamburg häufig der Eindruck erweckt wird, dass es sich bei dem Anbieter tatsächlich um die Stadtreinigung Hamburg handelt. Dieser Eindruck wird oftmals dadurch verstärkt, dass orange Kleidung getragen wird und auch orange Müllwagen gefahren werden. Die Fahrzeuge der SRH-Sperrmüllabfuhr sind immer weiß.“
Wie Fiedler weiß, werde in telefonische oder per Email abgegebene Angebote der privaten Dienstleister zumeist ein Preis von 35 Euro pro Kubikmeter angegeben. Auch online werde oftmals mit diesem Preis geworben der in der Tat der Gebühr der Stadtreinigung Hamburg von 35 Euro pro Abholung von bis zu acht Kubikmeter Sperrmüll ähnlich sei. Fiedler weiter: „Im Rahmen der Durchführung und Abrechnung vor Ort werden von den Dienstleistern sodann Bestandteile des Sperrmülls als ‘Sondermüll‘ deklariert und damit nur zu viel höheren Preisen mitgenommen.“ So wurden der SRH erneut Fälle bekannt, in denen es zu Forderungen von mehreren hundert Euro kam. Es werde darüber hinaus stets eine Barzahlung verlangt. Andere Zahlungsmethoden würden nicht akzeptiert.
Deshalb betont Fiedler: „Sofern Sie die Stadtreinigung Hamburg mit der Abholung von Sperrmüll beauftragen wollen, achten Sie bitte darauf, die Abholung unter der Telefonnummer 25 76 25 76 oder über die Hompage www.stadtreinigung.hamburg zu bestellen. Mitarbeiter der Stadtreinigung Hamburg sind an der orangen Arbeitsschutzkleidung mit dem SRH-Logo zu erkennen und fahren weiße Müll- und Möbelwagen, welche ebenfalls das Logo der Stadtreinigung Hamburg tragen.“