CDU: Regionale Kundenzentren erhalten.
Bürgernahe Betreuung nicht einschränken.
Bisher existieren in Hamburg 22 Kundenzentren, die, so die CDU-Fraktion, „eine bürgernahe Betreuung und Erledigung von Aufgaben ermöglichen.“ Jetzt plant der Senat die Auflösung dieser bezirklichen Dienststellen und eine Konzentration bei den Fachbehörden. Dieses stoße in allen Bezirken auf den Widerstand der Bezirksverwaltung ulnd der Bezirksverwaltung, so der CDU-Fraktionsvorsitzende Ralf-Dieter Fischer. Selbst die Betriebsräte hätten sich gegen eine solche Veränderung ausgesprochen. Nicht zuletzt müsse bedacht werden, „dass dadurch in erheblichem Umfang Personalstellen auf die Fachbehörde verlagert werden sollen und damit die langfristig erfolgreichen Konzepte in den Bezirken entfallen würden.“ Deshalb, so ein CDU-Antrag, solle sich die Bezirksversammlung „nachdrücklich“ dafür einsetzen, „dass die regionalen Kundenzentren – auch in Harburg – unverändert erhalten bleiben.“
Diese „Zentralisierungstendenz“, so Fischer, schwäche die bezirkliche Verwaltungsebene und sei ein „erster Schritt zur Abschaffung der Bezirksversammlung.“ Die Schwächung der örtlichen Verwaltung sei alles andere als bürgerfreundlich, betonte die CDU.