Bei Cansu-Meric Gökdemir gilt: Service plus.
Hören ist ein Stück Lebensqualität.
Alles hören, alles wahrnehmen, alles mitbekommen – in jungen Jahren bei den meisten Menschen so selbstverständlich wie das Atmen. Doch auch die Ohren werden älter. Zuerst verschwinden kaum bemerkbar die hohen Frequenzen. Später werden größere Gruppen in einem Restaurant zur Herausforderung, der Fernseher wird immer lauter, und am Ende wird man von seinen Liebsten angebrüllt. Das muss aber nicht sein. Cansu-Meric Gökdemir, Inhaberin des Hörzentrums Süderelbe in der Rehrstieg-Galleria, ist Profi in Sachen Hörgeräte. Für die Hörakustik-Meisterin ist es ein echtes Anliegen, dass ihre Kundinnen und Kunden so lange wie möglich perfekt hören können. „Es geht ja nicht nur darum, dass man die Vögel nicht mehr zwitschern hört“, erläutert sie. „Vielmehr ist das Gehör und die damit verbundenen Bereiche im Gehirn wie ein Muskel. Wenn sie nicht trainiert werden, verkümmern sie. In der Konsequenz bedeutet dies, dass Menschen nicht mehr im vollen Umfang am Leben teilnehmen können und vereinsamen. Studien zeigen auch, dass fortschreitende Schwerhörigkeit und Demenz miteinander zusammenspielen.“
Die Devise der Hörexpertin lautet: Service plus. Dazu gehört, dass sie auch Hausbesuche anbietet, wenn die Kunden nicht mehr so mobil sind. Sie ist bestens vernetzt mit Ärzten, sodass es kurze Wege gibt. Kostenlose Hörtests sind eine Selbstverständlichkeit. Zudem bietet sie eine Preisgarantie: Wenn jemand ein günstigeres Angebot von einem anderen Hörgeräte-Spezialisten vorlegen kann, geht sie mit. Das Wichtigste bei ihrem Servicegedanken ist aber die Qualität. „Ich arbeite mit allen Herstellern zusammen und kann die besten Hörgeräte anbieten, die auf dem Markt zu haben sind“, ist Cansu-Meric Gökdemir sicher. „In den letzten zehn Jahren hat die Technik einen riesigen Sprung nach vorn gemacht. Die Hörgeräte der neuesten Generation werden individuell perfekt auf den jeweiligen Menschen eingestellt.“ Dabei werden die Geräte von der Hörakustik-Meisterin so lange justiert, bis sie perfekt sitzen und nicht stören. Ein weiterer unschlagbarer Vorteil: Durch die unmittelbare Nachbarschaft zu Danny Herder von Herder Optic ist auch das Zusammenspiel von Brille und Hörgerät kein Problem.